一汽奥迪A6L变速箱电脑板质量问题
本人于2003年11月购买奥迪A6L 2.4CVT,期间按时在4S店保养,未出过事故,由于工作关系,长期在国内各地和国外跑,很少使用该车,目前公里数为49000公里。现在出现电脑屏幕PRNDS闪烁,怠速上升1200转,挂档加油不走车等现象。经4S店检测,确认是变速箱电脑坏,要更换。
经过本人多方调查,发现该故障是该款车的质量缺陷问题,众多奥迪用户对此有投诉,打电话给一汽大众客服,他们也承认是质量问题。但目前维修要求消费者承担50%的损失。
对此,刘先生认为这是一汽大众对消费者的欺诈行为,已经构成商业欺诈,明知道有质量缺陷的产品还要销售。要好好调查处理一汽大众的行为。
投诉编号: TS139732 产品名称: 一汽奥迪
投 诉 人: 刘先生 产品型号: A6L 2.4CVT
投诉类型: 汽车电子
出厂厂家: 长春一汽大众
销售商家: 北京中润发奥迪