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这就是起亚的售后服务吗??

1楼 2008-03-25 00:07:11
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大家好,我是欧菲莱斯的一个用户,目前遇到了一些问题,希望在这里能有帮助!!
我的车在2月25日,在宁夏银川东风悦达起亚4S店做了一次保养,因为快到3万公里了,但是没想到,大约4个小时后,我们再次来到宁夏银川东风悦达起亚4S店取车时发现车内有巨大的噪音,脚放在地板上都可以感觉到震动,这种噪声就象跑车去掉排气消音之后的那种特别大特别大的轰鸣声!完全不能忍受,还有异味!!当时接待人员说咨询一下技师,然后告诉我们可能是汽油和清洗剂混合造成的,让我们开两天加加油就好了,我就让他写了一个书面资料,于是把车取走了。
可是几天过去了,噪音没有任何改善,感觉比以前耗油还要大了,于是我们又联系他们,他们又让我们过去,说再去看看,去了之后说什么清洗的时候先更换机油再清洗喷油嘴程序反了,所以从新更换了机油,试试看,又是一天的时间,这次取车感觉噪音稍小一点,他们又说再开开看,应该会没问题了。但是之后还是时好时坏,并且车多次出现打不着火,我们又多次联系他们,他们就是说再开开看,或者过来再检查检查,说他们会联系总公司看看问题出在那里?但是一直没有回音!!
直到昨天3月24日,我们开车去上坟祭祖,因为路途比较远,可以开的比较快,才发现车根本没法提高速度,只要开超过60发动机就会发出特别巨大的噪音,而且也无法将车开超过80非常困难!!于是我们只得再次来到宁夏银川东风悦达起亚4S店,邀请他们一起试车,这次我们勉强开到120,减速之后,再加速超过40就会出现特别巨大的噪音!!!!于是我就把车留在了宁夏银川东风悦达起亚4S店,让他们务必想到办法解决,希望能把车恢复来这做保养之前的车况!
到今天就整整一个月了,直到下午5点多钟才联系我,并且告诉我,他们没有办法,也不知道问题出在哪里,也无法检测,也不知道哪里能检测,等等等等,非常推卸责任的话!!我建议他们如果自己解决不了,就请起亚公司派一名工程师或者技师来看一下,他们居然觉得我很可笑!这就是起亚的售后服务吗??起亚的售后服务就是这样吗????
欧菲莱斯应该是五年十万公里的保修吧??!!
2楼 2008-03-25 21:31:51
【回复1楼 -G-OV 】:
欧菲莱斯是进口起亚的车型,在东风悦达起亚是保修不了的,它没有得到韩国起亚的授权。
3楼 2008-03-26 15:59:18
我比较喜欢这车
4楼 2008-04-08 16:16:43
大哥 你别吓我啊!我刚买的狮子跑!
5楼 2008-04-21 23:32:07
放心吧,狮跑不会出这问题的。
7楼 2008-06-09 15:07:52
韩国人的东西好不到哪里去,可以用已经不错了
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8楼 2008-06-18 09:08:06
售后服务这么差?
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9楼 2008-06-20 10:49:23
买车要先选售后服务
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10楼 2008-07-08 15:25:00
韩国人也不是什么善类
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11楼 2008-07-31 12:13:04
你好:我店是销售长城汽车的,有皮卡,SUV,CUV,小轿车,商务车

优惠活动:在7月份到广州赛弗黄石店购嘉誉,精灵送全保(不含交强险)
地址:广州市白云区黄石东路711——722长城汽车 电话020-36403355,请多多指教
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15楼 2008-12-06 19:44:42
真不错哦,继续努力啊
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16楼 2008-12-07 21:17:25
真妙!奖励一个!


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20楼 2008-12-15 11:36:19
欧菲莱斯是进口起亚汽车,不适合到东风悦达起亚4S店保养,可联系甘肃省兰州市南滨河中路1369号(甘肃恒顺汽车销售贸易有限公司)售后电话0931-2511101转8023
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赵建
21楼 2009-01-12 20:54:07
这个和悦达起亚没关系吧,进口车修不了这是技术问题。我感觉应该找销售商联系售后事宜吧
22楼 2009-01-20 11:39:01
【回复 1楼 -G-OV 】:
大家好,我是欧菲莱斯的一个用户,目前遇到了一些问题,希望在这里能有帮助!!
我的车在2月25日,在宁夏银川东风悦达起亚4S店做了一次保养,因为快到3万公里了,但是没想到,大约4个小时后,我们再次来到宁夏银川东风悦达起亚4S店取车时发现车内有巨大的噪音,脚放在地板上都可以感觉到震动,这种噪声就象跑车去掉排气消音之后的那种特别大特别大的轰鸣声!完全不能忍受,还有异味!!当时接待人员说咨询一下技师,然后告诉我们

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------------------------------------------------------------------我于2008年到成都建国汽贸订车:狮跑GLS MT2.0L,交订金1000元,提车时间为2008年12月29日。29日被告知,该车玻璃损坏,要求延迟打款,并口头约定交车为2009年1月8日。
我于2009年1月1日到建国汽贸,业务员说损坏玻璃之车辆发回厂家了,另一业务员说是车子发动机出了问题。业务员要求再次更改提车时间为1月15日,并说车辆到货时间不可控,因我的坚持约定为1月10日提车。
1月10日上午倒店,被告知该车型无,要求更换车型GL MT2.0L,我不同意更换并要求退回订金,业务员称其经理不在,改天办理。
11日早上接到该业务员电话已到车,而我已在顺吉订车,并于12日提到车。
后联系建国汽贸,业务员告知不能退订金,原因是10日已到车。
如此之东风悦达起亚4S店!


23楼 2009-03-15 10:35:20
【回复 4楼 sanyang112 】:
大哥 你别吓我啊!我刚买的狮子跑!
......

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朋友 你在哪?买的狮跑 ?
我也想买?想咨询一下你 能联系吗?我的号码是15109607381
24楼 2009-03-31 05:01:23
~~~~~~好着急
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