2007年的7月，我在石景山的一家大众4S店里买了一款大众帕萨特领域1.8T,说实话，这个车子我还是挺喜欢的，但是从买来之时起，烦恼就一直伴随着我。因为它的毛病一直不断。

首先是刹车响，从买来的那天起，只要一踩刹车，就“吱”的一声叫，很难听。销售人员告诉我，说是只要高速时猛踩几下就行了。因为是新车，我觉得大众又是名厂名品牌，应该不会有问题，就没在意，把车开走了。后来照着销售人员说的试了试，根本不行。回来再找，他说再试，于是就接连不断的再找再试，结果到现在，将近七八个月时间，刹车还是老毛病，而且越来越响。中间，店里给换了新刹车片，还是不行。后来，又找到他们，他们说大众车刹车响是普遍问题。我一听就很生气，既然是普遍问题，那就说明产品设计或质量有问题，那大众公司就应当把这批车都召回。如果是我的车个别的问题，那就应当给我修好。现在我只要在街上一踩刹车，那声响保准能吸引旁边的车来看我，我自己也觉得很别扭。

第二个问题是喇叭有问题。刚开始没注意，后来在一次听音乐时，老发现后门高音喇叭有“刺刺”的声音。因为我是在电视台工作，对声音的画面都很敏感，我听出来这是噼了，别的高音就没有问题。于是找店里，店里人员一检修，真是有问题。于是就说换一个。按理说，4s店的这个态度应该是不错的。但是，就在换的时候，我就呆在休息区看报纸，因为休息区是有大玻璃和维修区隔着的，我猛抬头看了一下自己的车，却吓了我一跳：明明是要换右后门的高音喇叭，我却看到维修人员在吃力的拆我的左后车门。我很心疼我的新车，赶快跑到维修区的车前，拦住拆们的师傅，他们一看维修单，那个技术一看单子，单子上是对的，写的“右后侧”，他却在拆左后侧车门。傻眼了，是他们自己弄错了。再看我的左后车门，已经拆的差不多了，那个惨啊——心疼。结果呢，换的新喇叭还是“噼噼”响，到现在还没解决。他们说，这批喇叭都是这样，他们已经通知大众总部，等什么时候有新配件的时候再通知我。



再说那次好不容易换完喇叭后，我因为有急事没仔细检查，到半路家人上车，死活从外面打不开后门。只得又回去让他们弄。几人你们没检查好，怎么就交给我了呢？自从这两件事情以后，我不但不再相信帕萨特，更不相信4s店的售后了。

出了这些事情之后，我的感想很多。我不行故意的毁誉于某一家公司，我只想把握花了20多万的车给弄好了，虽然我又找了那家4S店的经理，但我看得出，他们也有些无奈。所以，我今天也没有把那家4S店的名字说出来。

我说的也绝非假话，如果有人不相信，想调查事情的是非曲直，可以联系我：zwf405@sina.com.我定随时回信。